La cérémonie de vente signature

Une formation à la vente dans le luxe pour les conseillers qui souhaitent offrir un parcours client cohérent et distinctif.

Public concerné

Conseillers de vente et équipes en boutique.

Objectifs pédagogiques

Préparer, accueillir, découvrir, vendre et développer la relation.

Parcours de formation

Le microlearning présente chaque étape ; les ateliers et jeux de rôle permettent de pratiquer ; le coaching accompagne la mise en œuvre.

Exemple de mise en pratique

Simuler une recherche de cadeau : explorer le contexte, l’occasion, le mode de vie et les aspirations, puis confirmer le besoin avant de proposer.

Suivi des progrès

Observer la qualité de l’accueil, du questionnement, de l’écoute et du développement de la relation, avec des indicateurs commerciaux convenus.

Chaque parcours est adapté à votre marque, à vos équipes et à vos priorités. Time4Training héberge la formation digitale ; nos experts et partenaires accompagnent les ateliers et le coaching.